1. Кожному першому відвідувачу одразу після сплати замовлення нараховується кешбек 10%
2. Кожному постійному відвідувачу одразу після сплати за замовлення на будь-яку суму нараховується кешбек 3%
3. Сплатити бонусами накопичувальними можна 20% від замовлення
4. При оплаті бонусів 20% нараховується кешбек на суму, яка буде вже після списання бонусів
5. Кешбек імениннику 15% (діє в день народження, а також 3 дні після дня народження). Кешбек 15% імениннику тільки тим користувачам, які вказалидату народження
6. Кешбек не нараховується на товари акційни або зізнижкою
7. Згоряння бонусів через 60 днів
8. Кешбек не діє на доставку (через партнерів)
9. Кешбек діє на самовивіз
Усі скарги обробляються протягом 24 годин з моменту надходження.
До кожної скарги необхідно надавати чек, тому кожен чек зберігайте, це допоможе нам вирішувати скарги швидше.
У разі позитивного рішення скарги про повернення коштів, повернення на вашу картку відбувається протягом 3-х робочих днів або готівкою одразу в закладі.
Якщо ви незадоволені зовнішнім виглядом страви або до страви потрапив сторонній предмет, обов'язково зберігайте фото та надавайте його до скарги.
Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні коштів або обміні страви у разі виявлення навмисного псування готової страви (додавання сторонніх тіл, навмисна зміна зовнішнього вигляду готової страви тощо).
Залишайте коментар до замовлення. У разі утримання в замовленні більш 2-х наповнювачів до картоплі та відсутності спеціального коментаря від клієнта, додатковий наповнювач буде додано до страви за рішенням закладу.